Vølund Serviceabonnement
Hos Vølund Varmeteknik tager vi os af det årlige serviceeftersyn, vedligeholdelse og akut support af dit varmepumpeanlæg. Det eneste du skal gøre er at tilmelde dig et Vølund Serviceabonnement, så er du sikker på at modtage service og support af professionelle fagfolk, når du har brug for det.
Tryghed året rundt
Tryghed handler ikke kun om varme i hjemmet. Det handler også om at vide, at man har professionel support året rundt, hvis der opstår uregelmæssigheder på din varmeløsning. Når du tegner et Vølund Serviceabonnement, får du ikke blot gennemført det årlige serviceeftersyn af din varmepumpe. Du får også adgang til et professionelt serviceteam fra Vølund Varmeteknik i ryggen.
Med et Vølund Serviceabonnement får du:
check Dit årlige eftersyn
check Nødvendig dokumentation til myndigheder
check Telefonisk support
check Adgang til udvidet servicevagt
check 15% rabat på originale Vølund reservedele
check Fast pris på udkald udover eftersyn
check 5 års garanti
Det årlige serviceeftersyn
Myndighederne kan kræve dokumentation for, at eftersynet af din varmepumpe er udført efter gældende krav. Når eftersynet er udført, giver vi dig den nødvendige dokumentation for, at alle regler er fulgt. Tegner du et serviceabonnement hos Vølund Varmeteknik, er dit kontrolkort fra det årlige eftersyn i begge tilfælde din dokumentation for, at disse krav er fulgt.
Serviceeftersynet er inkluderet i prisen
Med et Vølund Serviceabonnement får du hvert år et serviceeftersyn af din varmepumpe. Men du får også meget mere end det. Opstår der pludselige udfordringer, sidder vi klar ved telefonerne og har teknikere i hele landet, og så får du tilmed rabat på reservedelene.
Med andre ord får du alt, hvad der skal til, for at du kan føle dig tryg og vide dig sikker på en varmepumpe, der virker året rundt og mange år frem i tiden.
Ofte kan vi løse dine udfordringer og servicere din varmepumpe over telefonen
Med et Vølund Serviceabonnement får du hvert år et serviceeftersyn af din varmepumpe. Men Vi forventer ikke, at du er ekspert i din egen varmepumpe. Men det er vi.
Derfor kan du også altid ringe til os, hvis du oplever problemer eller udfordringer med din varmepumpe. Vores medarbejdere i telefonsupporten er eksperter i Vølund varmeløsninger, og de kan som regel hjælpe dig med selv at servicere din varmepumpe via telefonen, fordi de ved lige præcis, hvilke knapper du skal trykke på.
Service i hele landet
Uanset hvor i landet du bor, står vores serviceteam klar til at hjælpe dig, hvis det ikke er muligt at løse dit problem med telefonsupport. Vores teknikere medtager de originale Vølund reservedele i deres servicevogn, så du kan få serviceret dit anlæg med det samme.
Få hurtig service af din varmepumpe
Får du problemer med din varmepumpe, vil du højst sandsynligt have løst det hurtigst muligt, så du ikke står uden varme og begynder at fryse. Det kan vi godt forstå. Derfor tager vi også telefonen – både nat og dag, også i weekenderne og på helligdage. Kan problemet ikke løses over telefonen, sørger vi for at sende en tekniker, så du hurtigt kan få varme på igen.
Uanset hvor i landet du bor, kan vi sende en tekniker med kort varsel. Vi har et stort korps af egne teknikere, der kører rundt i hele landet og servicerer varmepumper og andre varmeløsninger fra Vølund Varmeteknik. I sommerhalvåret kører vi dog ikke ud uden for normal arbejdstid, da vi i denne periode ikke oplever alvorlige udfordringer med varmemangel.
Vi har reservedelene med, så du ikke skal vente på dem
Selvom en tekniker rykker hurtigt ud, så hjælper det dig ikke, hvis de mangler den reservedel, der skal til for at løse din udfordring. Derfor har vores serviceteknikere altid bilen fyldt med reservedele.
Det kan de, fordi de er specialiseret i Vølund varmepumper og ikke laver andet. For dig betyder det, at de oftest kan løse din udfordring med det samme, fordi du ikke skal vente på en reservedel, der først skal bestilles hjem.
Brug for hjælp?
Vi er klar til at hjælpe dig. Både med telefonisk support og med et team af faguddannede teknikere, der kører ud og hjælper dig, hvis der skulle opstå driftsforstyrrelser. Vores teknikere er specialister i Vølund produkter og har de originale reservedele ved hånden, så problemet kan løses ved første besøg.
Få gaderabat
Tegner to eller flere husstande på samme vej et Vølund Serviceabonnement, giver vi rabat, hvis det er muligt at få adgang til alle boliger på samme dag. Det giver os nemlig mulighed for at effektivisere eftersynene, og det skal selvfølgelig komme jer som kunder til gode.
Hvis I vil vide mere om, hvordan I opnår rabat, så kontakt os på telefon 96 94 97 32. Så hjælper vi jer godt på vej.
Styr på varmen
Jo mere styr du har på varmen, jo nemmere bliver det at spare på den. Når du har en varmepumpe fra Vølund Varmeteknik, tilbyder vi dig også NIBE Uplink™. Igennem vores app får du et hurtigt, visuelt overblik over indetemperaturen i din bolig direkte på telefonen eller via e-mail - uanset hvor du befinder dig.
Det med småt
Vil du vide mere om betingelserne for vores serviceabonnement og de nærmere detaljer i din aftale, kan du hente vores servicefolder herunder. Her kan du også læse mere om vores landsdækkende service, betaling, tilmelding og dit årlige servicebesøg.
Du kan ringe i dette tidsrum:
1. oktober - 31. marts
Hverdage: kl. 07.00 - 20.00
Weekend/helligdage: kl. 08.00 - 20.00
1. april - 30. september
Mandag - torsdag: kl. 07.00 - 16.00
Fredag: kl. 07.00 - 15.00
Har du brug for hjælp uden for ovenstående åbningstid, kan du altid ringe på 97 17 20 52 og få telefon-support, dog mod ekstra betaling på 950 kr. pr. opkald.
Tilmeld dig Vølund Serviceabonnement
Det eneste du skal gøre er at udfylde vores formular, så er du sikker på at modtage service og support af professionelle fagfolk, når du har brug for det.
Vil du høre mere?
Ønsker du at høre mere om Vølund Serviceabonnement, er du meget velkommen til at kontakte os på:
call (+45) 97 17 20 52
email abo@volundvt.dk